[正社員]ＳＥ（システムエンジニア） サービスエンジニア（★中小企業の運用サポートをお任せ／残業ほぼなし／年間休日 124日／転勤ナシ︕） 日本全国の中小製造業をはじめとしたお客様に対し、製造現場のデジタル化を進める製品の運用サポートを行ないます。裏方でメンテナンス等の作業に徹するのではなく、お客様とやりとりしながらご要望にお応えしていく事がサービスエンジニアのミッションです。

【具体的な仕事の流れ】 ▼問い合わせ対応 電話やメールで寄せられる、お客様のご質問等にお答えします。 ▼お客様先でのヒアリング 工場等を訪問。お客様の抱える課題やご要望をふまえ、デジタル化が可能な工程を確認します。 ▼開発部に資料を提出 提案に必要な資料をインドの開発部へ送信。翻訳サイトを用い、PowerPoint4〜5枚にまとめま す。 ▼お客様への提案 開発部から送られてくる資料を再翻訳し、日本橋のテクニカルセンターで営業とプレゼンを実施。 ▼アフターサポート 成約後、営業から技術面のサポートを全面的に引き継ぎます。お客様と深く関わり、ご要望にお応えしましょう。